Ils aident les clients à choisir la monture appropriée, commandent les lunettes ou les verres de contact et ajustent les lunettes.
Contrairement aux optométristes et aux ophtalmologistes, les opticiens d'ordonnances n'effectuent pas d'examen de la vue ou des yeux. Ils déterminent plutôt les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir des ordonnances des ophtalmologistes ou des optométristes. Ils mesurent la courbure des yeux, l'écartement des pupilles et la largeur de la voûte nasale à l'aide d'un kératomètre et d'autres instruments optiques.
Les opticiens prodiguent également des conseils aux clients au sujet des types de montures et de lentilles. Ils les aident à choisir une monture ou un type de lentilles qui répond à leurs besoins optiques et professionnels.
Ils commandent ensuite les lunettes ou lentilles à un laboratoire optique. Si l'opticien est propriétaire de son propre laboratoire, il fabrique également les lentilles.
Lorsque les lunettes sont prêtes, les opticiens doivent les vérifier et les ajuster selon les besoins du client.
De plus, les opticiens font meuler et polir les verres. Ils aident les clients à ajuster leurs lentilles de contact et les renseignent sur la façon de les insérer, de les retirer et de les nettoyer.
Il ne faut pas les confondre avec les optométristes et les ophtalmologistes.